Sanat satışı pratikte nasıl işler? Bu yazıda, sanat eserlerinizi fiyatlandırırken göz önünde bulundurmanız gereken bazı genel ipuçlarını derledik.
Bir alıcı size satın alma talebiyle ulaştıktan sonra, satın alma işleminin nasıl tamamlanacağı konusunda anlaşma zamanı gelir.
En güvenli yöntem, yüz yüze buluşmanız ve alıcının ödemeyi çevrim içi olarak yapmasıdır. Bu sayede satıcı olarak paranın hesabınıza geçtiğini anında görebilir, alıcı da ödeme yapılmadan önce eseri görme fırsatı bulur. Bir şirketiniz olmasa bile alıcıya makbuz düzenleyebilirsiniz. Bireyler arasındaki alımlar için çevrim içi olarak kullanılabilecek çeşitli şablonlar mevcuttur.
Alıcı başka bir yerde yaşıyorsa, satın alma işlemi uzaktan gerçekleştirilebilir ve eser kargoyla gönderilebilir; ancak bu durumda her iki tarafın da belirli güvenlik önlemlerini dikkate alması önemlidir. Kargo masraflarını kimin ödeyeceği ve alıcının satın alma işleminden cayma hakkı olup olmadığı konusunda önceden anlaşmak iyi bir fikirdir. Bir işletmeniz varsa, müşteri çevrim içi satın alımlarda her zaman 14 günlük cayma hakkına sahiptir; ancak bireyler arasındaki ticarette cayma hakkı yalnızca önceden anlaşmanız halinde geçerlidir.
Ödeme yöntemi olarak internet bankacılığı veya banka havalesi kullanmak daha uygundur. Satıcı olarak, eserinizi göndermeden önce ödemenin hesabınıza geçtiğini kontrol etmenizi ya da alıcıdan bir kapora alıp kalan tutarın eser teslim edildiğinde ödenmesini talep etmenizi öneririz. Yüksek tutarlı bir satış söz konusuysa, her iki taraf için de hukuken bağlayıcı bir satış sözleşmesi hazırlamak faydalı olabilir.
Pro hesap ile thearte, dijital bir ödeme hizmeti sunar ve satışları doğrudan platform üzerinden sizin adınıza yönetir. Müşteri Mastercard, Visa ve American Express’in yanı sıra Apple Pay ve Google Pay ile ödeme yapabilir. Bir eser sattığınızda, tüm satış bilgilerini ve müşterinin iletişim detaylarını içeren bir sipariş onayı e-posta yoluyla size gönderilir.
Eserlerinizin fiyatlarının ve satış durumlarının her zaman güncel olması önemlidir. Örneğin, bir eser rezerve edilmişse ya da başka bir kanal üzerinden satılmışsa, bunu en kısa sürede galerinizde satıldı olarak işaretlemeniz gerekir.
Müşteri, ödemeden itibaren 14 gün içinde satın alma işlemini iptal etme hakkına sahiptir. Satın alma işlemini iptal etmek için müşteri doğrudan sanatçıyla iletişime geçmelidir. Eser müşteriye teslim edilmişse, eserin nasıl iade edileceği konusunda birlikte anlaşılır. Sanatçı daha sonra müşterinin iptal kararını ve eserin ne zaman iade edildiğini [email protected] adresine e-posta göndererek The Arte’ye bildirir. Bu bilgiler bize ulaştığında geri ödeme süreci başlar ve müşteri 14 gün içinde ücretin iade edilmesini bekleyebilir. thearte tarafından size bir ödeme yapılmışsa, bu tutar için bize karşı sorumluluğunuz doğar.
Bir sonraki adım, eserinizi alıcıya teslim etmektir. Bunun için rehberimizi inceleyin: Sanat eserinizin gönderimi ve teslimatı .
